25. September 2018
primeCROWD
iDWELL erhält über eine Million Euro via primeCROWD
Mit einer siebenstelligen Finanzierung sichert sich iDWELL die höchste Investitionssumme in der Geschichte von Österreichs führendem Startup-Investoren-Netzwerk primeCROWD. Die Multi-Channel CRM-Software für Immobilienverwaltungen ersetzt erstmals den First-Level-Support durch eine Web- bzw. Mobile-App. Damit automatisiert das Wiener Startup alle Arbeitsabläufe und optimiert die Kommunikation zwischen Eigentümern, Mietern und Immobilienverwaltung. Hinter dem Investoren-Team der bislang erfolgreichsten primeCROWD Kampagne verbergen sich u. a. die Business Angels Markus Ertler (Immobilien.net), Jens Wirsching (Orderlion), Johannes Siller (FirmenABC), Johannes Cech (Geizhals), Patrick Pöschl (Scalable Capital) und Philipp Schindler (Fürnkranz Stiftung), der u.a. gemeinsam mit Konrad Kreid (Sportnahrung.at) bereits zuvor in das Startup investiert hatte.
Das Kundenmanagement stellt gerade Immobilienverwaltungen vor große Herausforderungen. Um ihnen Abhilfe zu schaffen, hat das Wiener Startup iDWELL – sinnbildlich für den „digitalen dweller“, also „Bewohner“ – eine Multi-Channel CRM-Software entwickelt, die die gesamte Kommunikation zwischen Eigentümern, Mietern, Drittfirmen und Immobilienverwaltung optimiert. Die Software-Lösung automatisiert sämtliche Arbeitsprozesse und sorgt für einen fließenden Austausch zwischen allen Beteiligten. Dafür hat das Team rund um Alexander Roth eine Finanzspritze von über einer Million Euro erhalten, die direkt in die Marktdurchdringung in Österreich und in die Expansion nach Deutschland fließen wird.
Führende Immobilienplayer sind Kunden von iDWELL
Seit der Gründung 2017 sorgt iDWELL bereits in über 60.000 Wohneinheiten – u.a. von der Signa Holding und Brichard Immobilien – für einen vollautomatisierten First-Level-Support. Darüber hinaus ist die CRM-Software in den führenden ERP-Systemen der Immobilienwirtschaft IGEL und Real Data integriert: „iDWELL hat den Finger auf einen wunden Punkt gelegt und mit seiner Plattform die entsprechende Lösung präsentiert. In der EU werden über 110 Millionen Wohngebäude von Immobilienverwaltungen betreut, die auf eine moderne Software-Lösung für die Kundenbetreuung warten“, so Markus Kainz, Gründer und CEO von primeCROWD über das Potenzial des Startups. „Immobilienverwaltungen wenden fast die Hälfte ihrer Arbeitszeit für personalintensive Kundenkommunikation auf. Um die Effizienz zu steigern, bündelt unsere CRM-Software alle Kommunikationskanäle auf einem einzigen Portal. Durch diesen Technologievorsprung sparen Immobilienverwaltungen sowohl Zeit als auch Geld, verbessern den Kundenservice und stärken die Beziehung zu ihren Kunden“, bekräftigt Alexander Roth, Geschäftsführer von iDWELL.
Automatisierter First-Level-Support
iDWELL sorgt via Web- und Mobile-App für das effiziente und übersichtliche Management von Schadensmeldungen, die vollkommen automatisiert bei den zuständigen Professionisten landen. Mieter und Eigentümer erhalten Informationen rund um ihre Liegenschaft direkt über das digitale Schwarze Brett. Seit kurzem adressiert iDWELL auch Bauträger und Asset Manager, die Informationen des Schwarzen Bretts über vernetzte TV-Screens in den Liegenschaften steuern können. Mieter und Eigentümer profitieren außerdem von der Nachbarschaftsfunktion der App, über die sie sich untereinander vernetzen und austauschen können:
Über primeCROWD
primeCROWD ist Österreichs größtes Startup-Investoren-Netzwerk. Das Unternehmen vernetzt Investoren mit ausgewählten Startups und begleitet sie während des gesamten Investitionsprozesses. Ab 10.000 Euro können sich Investoren direkt an Jungunternehmen beteiligen. primeCROWD wurde im Dezember 2015 gegründet und umfasst aktuell über 800 Investoren, die bisher Beteiligungen in der Höhe von über sieben Millionen Euro finanziert haben. Die Finanzierungsquote von in Betracht gezogenen Projekten liegt bei über 80 Prozent.
Pressekontakt
Dr. Alma Mautner
+43 664 9601793
