09. November 2011
sms.at
sms.at launcht mit „smart wallet“ mobile Kundenkarte
Intelligentes Werkzeug für Marketing und CRM: Mobile Kundenkartenlösung mit App und integriertem Kampagnenmanagement Tool
Der österreichische Mobile Marketing Spezialist sms.at präsentiert mit smart wallet eine neuartige, intelligente mobile Kundenkarte. Mit dieser Produktneuheit werden nicht nur vor Plastikkarten überquellende Geldbörsen der Vergangenheit angehören. „smart wallet ist ein innovatives und vielseitig einsetzbares Marketinginstrument, das sowohl Unternehmen als auch ihren Kunden einen echten Mehrwert bringt“, erklärt sms.at Geschäftsführer Martin Pansy. Im Gegensatz zu bereits existierenden mobilen Kundenkarten beschränkt sich smart wallet nicht auf die Digitalisierung und Sammlung von physischen Kundenkarten oder die statistische Bereitstellung von Anboten in einer App, sondern sie bietet nahezu uneingeschränkte, neue Interaktions-Möglichkeiten.
Smart und kostensparend
„Informationsbeschaffung verlagert sich zusehends ins mobile Netz. Wir wollen daher unseren Firmenkunden mit smart wallet die Möglichkeit bieten, die gesamte Klaviatur der mobilen Kommunikation für sich zu nutzen“, Pansy weiter.
So verfügt die Applikation bereits über Social Media Schnittstellen und sie wird in Zukunft auch die Werbemöglichkeiten über Local Based Services und Near Field Communication nutzen können sowie Bezahlfunktionen unterstützen. Ermöglicht wird dies über die Kombination aus Apps und beigestelltem Administrationstool.
Allein im August 2011 haben österreichische Unternehmen 41,3 Millionen Euro in Direct Marketing investiert.* Dies vor allem in Prospekte (€17,7 Mio.), Direct Mails (€17,4 Mio.) und Zeitungsbeilagen (€6,2 Mio.)**. Mit den smart wallet haben Unternehmen nun die Möglichkeit, die Inhalte ihrer Direct Marketing Aktivitäten kostengünstig und zielgruppengenau an Smartphones auszuliefern. „Für die Konsumenten besteht der Nutzen von Kundenkarten vor allem in Rabatten und Bonusprogrammen. smart wallet bietet den Endkunden mehr. Nämlich die Möglichkeit, geobasierte, regional abgestimmte Informationen in Form von mobilen Coupons abzurufen. Dadurch können Unternehmensziele wie Kundenfrequenz- oder die Steigerung von Absatz und Impulseinkäufen effizienter und schneller erreicht werden“, präzisiert Pansy.
Mit der App verfügen Unternehmensanwender über einen direkten Echtzeit-Kommunikationskanal zu ihren Endkunden. Das beigestellte Administrationstool erleichtert den Aufbau von umfangreichen Kundendatenbanken und die Erstellung von detaillierten Reports. So lassen sich zum Beispiel kampagnenbezogene Angebotsnachfragen oder individuelles Kundeninteresse rasch auswerten. „Eine verfeinerte, ergebnisorientierte und zeitnahe Abstimmung der Werbeaktivitäten wird dadurch Realität“, schließt Pansy. Über sms.at sms.at ist seit über 12 Jahren Österreichs führender Internetdienstleister in Bezug auf SMS-Kommunikation und mobile Inhalte. Außerdem betreibt das steirische Web 2.0 Unternehmen unter www.sms.at Österreichs größtes Social Network. Hinter dem Unternehmen rund um Geschäftsführer Martin Pansy steht ein Team von 40 MitarbeiterInnen, verteilt auf drei Niederlassungen in Graz, Wien und Buchs (Schweiz). Eigentümer ist seit 2007 die italienische Buongiorno, weltweiter Marktführer im Bereich mobiler Entertainment Inhalte.
Weitere Informationen finden sich unter http://www.smartwallet.at/
Fußnoten:
*,** (Gewista, Werbebarometer 2011)
Pressekontakt:
Mag. Daniela Vadehra, Reiter PR
Tel.: 0660/5050360
