26. Januar 2023
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tarife.at verrät wie man sich vor Kostenfallen am Handy schützt - fünf Tipps zur Vermeidung unliebsamer Kosten
tarife.at verrät wie man sich vor Kostenfallen am Handy schützt 
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Foto: © tarife.at_Harald Lachner
Vor dem Hintergrund steigender Kosten, sollte man seine Handyrechnung unter Kontrolle haben. Österreichs größtes Mobilfunk-Vergleichsportal tarife.at verrät anhand fünf praktischer Vorkehrungen, wie das einfach gelingt.
Wien, am 26. Jänner 2023: Die Tricks der Telefonbetrüger werden immer einfallsreicher. Unerwünschte Anrufe aus dem Ausland oder von vermeidlichen Vertrauenspersonen sowie Telefon-Spam haben sogar schon die vorsichtigeren NutzerInnen in die Falle gelockt. „So ein Anruf oder SMS muss einen nur im falschen Moment erwischen. Schon ist es zu spät und das Handy gehackt bzw. Kosten angefallen. Das Geschäft für die BetrügerInnen ist äußerst lukrativ und wird daher in naher Zukunft nicht zurückgehen. Um sicherzugehen, lohnt es sich, ein paar Vorsichtsmaßnahmen zu treffen“, so Maximilian Schirmer, Geschäftsführer von tarife.at. Wir haben die wichtigsten zusammengefasst.
Wertkartentarife
Wer auf Nummer Sicher gehen möchte, wählt einen Wertkartentarif. Damit kann nie mehr Guthaben abgezogen werden, als vorhanden ist. Auch erwarten einen dort keine Zusatzkosten, wie etwa Servicepauschalen, Wertanpassungen oder Kosten aufgrund laufender Bindungen. Rund die Hälfte der aktuell am Markt verfügbaren Handytarife (226 von 448 Tarifen) sind Wertkartenangebote. Viele sehen eine automatische Aufladung der monatlichen Grundgebühr vor, sodass kaum Guthaben auf der Wertkarte verbleiben muss. Gleichzeitig entsteht kein Mehraufwand im Gegensatz zu einem Vertragstarif
Tarife mit Kostenschutz
Wer lieber auf eine laufende Vereinbarung setzt, hat die Möglichkeit eines Tarifes mit Kostenschutz- Ganz allgemein sehen Kinder- und Seniorentarife in der Regel voreingestellte Sperren für die Nutzung im bzw. ins Ausland vor.
- So inkludieren etwa Magenta Senior Magenta Junior – wahlweise mit oder ohne Smartphone – kostenlosen Schutz. Damit werden u.a. Zusatzkosten von unsicheren Webseiten, Mehrwertnummern, abgehenden internationalen Anrufen, Apps oder Abos ausgeschlossen.
- Auch Zusatzpakete wie der Drei Schutzengel können hilfreich sein, wenn es darum geht, die inkludierten Freieinheiten nicht zu überschreiten.
- Tarife ohne Überziehungsrahmen, wie etwa der spusu Jahrestarif 5 Fix.
Schutz durch Sperre
Einige Mobilfunkanbieter bieten die Möglichkeit, Sperren über das jeweilige Kundenportal einzurichten – dazu zählen:
- Kostenlimits: Im Falle einer Kostenüberschreitung erfolgt eine automatische Warnung.
- Mehrwertnummernsperren: Zum Schutz vor Fake-SMS und -Anrufen werden gebührenpflichtige SMS und Anrufe von und zu Mehrwertnummern kostenlos gesperrt.
- Roamingsperren: Roaming außerhalb der EU geht rasch ins Geld. Schon ein paar WhatsApp-Nachrichten, Bilder-Downloads oder das Streamen von Spotify-Playlists schlagen übel zu Buche.
- Auslandssperren: Auch Anrufe ins Ausland können ins Geld gehen – spezielle Vorsicht ist bei der Nutzung durch Kinder geboten.
- Familienfunktionen: Viele Anbieter haben eine Familienfunktion, die mehrere Tarife in der App zusammenfasst. Gerade mit Kindern bietet diese praktische Funktion eine hilfreiche Möglichkeit, Guthaben zu überweisen und die Kosten einzusehen.
Darüber hinaus besteht auch die Möglichkeit direkt am Smartphone Sperren einzurichten. Diese spiegeln das verbrauchte Datenvolumen allerdings nur ungenau wieder. Sie dienen daher eher der Einschätzung des Verbrauches als dem tatsächlichen Kostenschutz.
Zusatzpakete
Eine kostspielige, dafür flexible Möglichkeit, bieten Zusatzpakete. Sie sind etwa für jene NutzerInnen interessant, die Roaming und Auslandstelefonie nicht generell deaktivieren wollen, sich aber dennoch vor den Roaminggebühren im Rahmen einer anstehenden Auslandsreise schützen möchten. Dies gilt insbesondere für Reisen außerhalb der EU. Wer abschätzen kann, wie viele Einheiten im Laufe der Reise gebraucht werden, kann vorab ein Paket für das entsprechende Land dazubuchen, sollte aber nicht auf die rechtzeitige Kündigung vergessen. Wer dauerhaft mit einem hohen Verbrauch der Freieinheiten rechnet, sollte gleich auf einen passenden Tarif umsteigen – einen Überblick dazu bietet www.tarife.at/telefon-internet/handytarife.
Mobilbox im Ausland deaktivieren
Wer keine automatische Roamingsperre hat, sollte seine Mailbox vor Auslandsreisen direkt bei seinem Anbieter deaktivieren. Rufumleitungen bei Nichterreichbarkeit – wie nicht zuletzt auf die Mobilbox – können sonst hohe Kosten verursachen.
Praktische Links
- Hier findet jeder den für seine Bedürfnisse maßgeschneiderten Wertkartentarif: https://www.tarife.at/wertkarte
- Hier geht es zu den speziellen Kindertarifen: https://www.tarife.at/handytarife/kinder
- Seniorentarife findet man hier: https://www.tarife.at/ratgeber/handytarife-fuer-senioren
- Zu den allgemeinen Tarifvergleichen gelangt man hier: https://www.tarife.at/handytarife
- Hintergründe zu Fake-Anrufen: tarife.at/ratgeber/abzock-anrufe-schutz-vor-fake-calls
Über tarife.at
Über 20 Millionen durchgeführte Vergleiche und monatlich rund 500.000 BesucherInnen machen tarife.at zu Österreichs größtem Vergleichsportal am heimischen Mobilfunk- und Telekommunikationsmarkt. Das 100-prozentige Tochterunternehmen von Geizhals finanziert sich durch Vermittlungsprovisionen und Werbeeinnahmen. Auf dieser Basis wächst tarife.at seit der Gründung 2012 kontinuierlich. Das Unternehmen hat seinen Erfolg nicht zuletzt der Spezialisierung auf einen Kernbereich zu verdanken, die 2021 eine Steigerung auf 80.000 Vertragsabschlüsse ermöglichte. Im Juni 2019 wurde Gründer und Geschäftsführer Dipl.-Ing. Maximilian Schirmer dafür vom Wirtschaftsmagazin Forbes unter die „30 under 30“ im DACH-Raum gekürt.
Weitere Presseaussendungen von tarife.at finden Sie hier: https://www.reiterpr.com/aktuell-kunde?id%5B%5D=52
Bildmaterial
- tarife.at verrät wie man sich vor Kostenfallen am Handy schützt (©tarife.at / Harald Lachner)
- Maximilian Schirmer, Geschäftsführer von tarife.at (©tarife.at / Harald Lachner)
Rückfragehinweis
Dr. Alma Mautner
Reiter PR
+43 681 10406622
Dipl.-Ing. Maximilian Schirmer
Geschäftsführer tarife.at
+43 699 10652439
